公安机关警务辅助人员面临的问题

(一)职业认同低

警务辅助人员存在一定的心理障碍，对警务辅助工作的认可度不高，同时缺乏归属感。警务辅助人员希望得到单位、同事和社会的认可[2]，需要全社会的正面认同和人民群众的理解，需要精神上的支持。公安机关只有在其职业认同管理上下功夫，才能使警务辅助岗位具有吸引力，留得住、招得起优秀的人才，从而支持公安工作的发展。

(二)工作压力大

《关于规范公安机关警务辅助人员管理工作的意见》提出，警务辅助人员加班的，应当按照国家有关规定给予相应的补助或者补休。但实际上，警务辅助人员通常每天除了8小时正常工作时间外，下班后仍会被公安机关相关部门要求参加其他工作任务或者继续备勤。如果正常下班，他们也必须时刻保持通讯畅通，随时准备返回工作岗位协助民警投入到突发的警情处置工作中，上班时间和休息时间非常不稳定，特别是值班安排不够科学合理，时间间隔过短，而且对于被临时工作挤占的休息时间，公安机关也很少给予安排补休，很大程度上造成了他们经常感觉工作压力大，身心疲惫等状态。

(三)薪酬福利差

目前，政府提倡对警务辅助人员工资实行动态调整，调整范围根据其从事警务辅助工作的年限、考核结果等情况确定。警务辅助职业的薪酬福利如何设计，对于警务辅助人员来说至关重要，甚至直接影响到警务辅助人员工作的积极性。从现实情况来看，警务辅助人员薪酬福利较社会同阶层人员偏低，动态调整也不够规范及时。

(四)发展机会少

在警务辅助队伍中，个人的职业发展问题是除了薪酬福利问题之外警务辅助人员最关心的问题，他们都期盼职级晋升机制能够在组织内实施。包含警务辅助职业在内的各行各业的职业人内心共同的希冀都是在自己的日常本职工作中能够拥有发展的机会，从而实现人生价值，但是，在管理过程中，公安机关针对警务辅助人员并没有制定长期的职业发展规划，相应的制度保障也没有设置，这就造成了警务辅助人员发展机会少、职业上升空间小的现状。所以，为了实现公安机关警务工作可持续性发展，在管理时需要通过给警务辅助人员提供更好的发展机会来提高其工作热情，进一步促进公安工作的整体发展。