和平精英违规行为处罚规则

1. 本规则在《腾讯游戏许可及服务协议》基础上，列举《和平精英》用户常见违规行为及对应可能的面临处罚后果，我们会综合违规行为的类型、违规情节、危害后果等因素确定处罚方式、处罚力度和处罚范围；

2. 对于情节轻微、未造成明显危害且未违反法律法规强制规定的首次违规行为，我们会对违规用户以站内信等形式发出通知或警告，若未及时改善或再犯的，我们将处以更严重的处罚后果；

3. 对于使用外挂软件等作弊行为、传播涉黄涉赌涉政信息、危害游戏安全、恶意欺诈等严重违规行为，我们可能会对违规用户直接处以封号3650天的处罚，封号范围除违规帐号外，还可能及于违规用户实名下所有帐号，同时可能一并处以其他处罚；

4. 对于违规用户通过违规行为取得的游戏收益，我们可能会采取删除、回滚、降级等方式进行回收，对于无法回收的游戏收益，我们可能会进一步向违规用户进行追偿；

5. 本规则所称“游戏帐号”或“帐号”除指《和平精英》帐号外，还包括其他腾讯游戏的帐号，我们会根据您违规行为的类型、违规情节、危害后果等因素确定处罚涉及的帐号范围，例如若您在腾讯健康系统使用他人身份信息进行实名认证，则可能会导致您无法登录任何腾讯游戏帐号；

序号

违规行为类型

典型违规行为列举

处罚后果

利用腾讯游戏或腾讯游戏服务从事违法违规行为

1. 违反宪法确定的基本原则的；

2. 危害国家统一、主权和领土完整的；

3. 泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的；

4. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的；

5. 宣扬邪教、迷信的；

6. 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

7. 宣扬淫秽、色情、赌博、暴力，或者教唆犯罪的；

8. 侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益的；

9. 违背社会公德的；

10. 有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。

根据具体情节和不良影响处以以下处罚中的一项或多项：

1. 警告；

2. 禁言：包括但不限于游戏全区禁言、单区禁言以及公共频道禁言，禁言时长可能为：2小时、1天、3天、7天、30天、365天、3650天；

3. 封号：暂时或永久性地禁止您游戏帐号登录腾讯游戏，封号时长可能为30天、60天、365天和3650天；

4. 内容重置，包括但不限于重置或强制修改您提供或上传的非法昵称、房间名、图片等非法信息或内容等；

5. 其他《腾讯游戏许可及服务协议》和本规则规定的处罚措施。

从事未经腾讯明示授权的行为

（一）使用第三方软件违规，包括但不限于以下行为：

1. 使用修改客户端代码、文件或者内存类软件；

2. 使用分析及修改协议类软件；

3. 使用模拟按键类软件；

4. 使用含有非法功能的第三方辅助插件；

5. 安装作弊修改器或专用外挂；

（二）使用篡改客户端违规，包括但不限于以下行为：

1. 修改官方客户端文件；

2. 针对官方客户端资源文件做篡改；

3. 针对官方客户端其他文件做篡改；

4. 使用非官方发布的伪客户端；

根据具体情节和不良影响处以以下处罚中的一项或多项：

1. 警告；

2. 封号：对所有恶意帐号暂时或永久性地禁止登录腾讯游戏，封号时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

3. 暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端（包括但不限于PC终端、移动终端等）登录腾讯游戏，禁止时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

4. 减少或限制您的游戏收益，该游戏收益包括但不限于游戏中与游戏角色成长升级相关的所有数据（如经验值、荣誉值、声望值、称号等）的提升以及游戏中的游戏虚拟道具及其他游戏增值服务的获取；

5. 限制或禁止您进入游戏中的特定场景或使用游戏特定功能；

6. 强制退出游戏（即“踢出游戏”），包括但不限于强制退出整个游戏，或游戏中的单局对战，或您正在进行中的其他游戏行为；

7. 其他《腾讯游戏许可及服务协议》和本规则规定的处罚措施。

在腾讯游戏中使用、上传违法或不当词语、字符及其他内容的行为，包括用于角色命名

1. 发布内容中直接或间接含有使用国家法律法规或主管部门禁止的内容；

2. 其他违法违规信息；

根据具体情节和不良影响处以以下处罚中的一项或多项：

1. 警告；

2. 禁言：包括但不限于游戏全区禁言、单区禁言以及公共频道禁言，禁言时长可能为：2小时、1天、3天、7天、30天、365天、3650天；

3. 封号：暂时或永久性地禁止您游戏帐号登录腾讯游戏，封号时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

4. 内容重置，包括但不限于重置或强制修改您提供或上传的非法昵称、房间名、图片等非法信息或内容等；

5. 其他《腾讯游戏许可及服务协议》和本规则规定的处罚措施。

违规及（或）恶意注册、登录游戏的行为，包括但不限于恶意批量注册游戏帐号，以及以破坏服务器鉴权、恶意挤服等方式登录游戏行为

根据具体情节和不良影响处以以下处罚中的一项或多项：

1.警告；

2. 封号：对所有恶意帐号暂时或永久性地禁止登录腾讯游戏，封号时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

3. 暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端（包括但不限于PC终端、移动终端等）登录腾讯游戏，禁止时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

4. 其他《腾讯游戏许可及服务协议》和本规则规定的处罚措施。

恶意实施可能导致游戏服务器宕机、卡顿，或导致其他游戏玩家掉线、延迟等无法正常游戏的行为，如利用DDOS对游戏服务器或其他玩家进行网络流量攻击的行为等；

根据具体情节和不良影响处以以下处罚中的一项或多项：

1. 警告；

2. 封号：对所有恶意帐号暂时或永久性地禁止登录腾讯游戏，封号时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

3. 暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端（包括但不限于PC终端、移动终端等）登录腾讯游戏，禁止时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

4. 其他《腾讯游戏许可及服务协议》和本规则规定的处罚措施。

利用游戏漏洞实施获益、破坏游戏环境或给其他玩家造成不良影响的行为

包括但不限于以下行为：

1. 利用游戏漏洞超出正常获益；

2. 利用游戏活动漏洞超出正常获益；

根据具体情节和不良影响处以以下处罚中的一项或多项：

1. 警告；

2. 封号：对所有恶意帐号暂时或永久性地禁止登录腾讯游戏，封号时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

3. 暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端（包括但不限于PC终端、移动终端等）登录腾讯游戏，禁止时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

4. 减少或限制您的游戏收益，该游戏收益包括但不限于游戏中与游戏角色成长升级相关的所有数据（如经验值、荣誉值、声望值、称号等）的提升以及游戏中的游戏虚拟道具及其他游戏增值服务的获取；

5. 回收通过前述行为获取的虚拟货币、虚拟道具、称号等奖励或收益，并删除相关数据。

6. 其他《腾讯游戏许可及服务协议》和本规则规定的处罚措施。

消极游戏破坏其他用户游戏体验的行为。包括但不限于恶意伤害或者淘汰本方队友，恶意组队，恶意送分、降分，消极挂机、逃跑、故意送人头，以及其他消极游戏破坏用户游戏体验的行为

消极游戏破坏其他用户游戏体验包括但不限于以下行为：

1. 与作弊玩家组队坐挂车；

2. 恶意组队（结盟）：违背正常的游戏玩法，在游戏开局后与非队友组队；

3. 恶意伤害队友：违背正常的游戏玩法，在游戏内恶意伤害队友；

4. 同局比赛中，窥视其他非队友选手游戏画面的行为；

5. 护航：在同一对局中，作弊玩家利用外挂或第三方插件，通过击败其他玩家等方式协助/保护异队玩家，破坏游戏公平性。

作弊玩家、受协助/保护玩家、以任何方式为作弊玩家提供帮助的作弊玩家队友（包括但不限于通过组队送作弊玩家进对局）都会受到处罚。

根据具体情节和不良影响处以以下处罚中的一项或多项：

1. 警告；

2. 暂时或永久性地禁止您游戏帐号登录腾讯游戏（以下称“封号”），封号时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

3. 减少或限制您的游戏收益，该游戏收益包括但不限于游戏中与游戏角色成长升级相关的所有数据（如经验值、荣誉值、声望值、称号等）的提升以及游戏中的游戏虚拟道具及其他游戏增值服务的获取；

4. 限制或禁止您进入游戏中的特定场景或使用游戏特定功能，包括但不限于无法进入排行榜榜单排名等，同时可能重置本赛季段位分，限制或禁止时长可能为7天、60天、365天、3650天；

5. 其他《腾讯游戏许可及服务协议》和本规则规定的处罚措施。

游戏数据表现异常，影响腾讯游戏公平的其他行为

根据具体情节和不良影响处以以下处罚中的一项或多项：

1. 警告；

2. 封号：对所有恶意帐号暂时或永久性地禁止登录腾讯游戏，封号时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

3. 暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端（包括但不限于PC终端、移动终端等）登录腾讯游戏，禁止时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

4. 减少或限制您的游戏收益，该游戏收益包括但不限于游戏中与游戏角色成长升级相关的所有数据（如经验值、荣誉值、声望值、称号等）的提升以及游戏中的游戏虚拟道具及其他游戏增值服务的获取；

5. 限制或禁止您进入游戏中的特定场景或使用游戏特定功能，包括但不限于无法进入排行榜榜单排名等，同时可能重置本赛季段位分，限制或禁止时长可能为7天、60天、365天、3650天；

6. 其他《腾讯游戏许可及服务协议》和本规则规定的处罚措施。

使用各种私服、外挂行为

使用游戏外挂或第三方插件作弊违规包括但不限于以下行为：

1. 有使用透视、穿墙类外挂功能；

2. 有使用加速、飞天类外挂功能；

3. 有使用无后坐力、自瞄、范围伤害类外挂功能；

4. 有使用除草木类外挂功能；

5. 使用改防封网络端口、挂防封VPN等所谓防封功能；

6. 其他类影响游戏平衡的外挂功能；

根据具体情节和不良影响处以以下处罚中的一项或多项：

1. 警告；

2. 封号：对所有恶意帐号暂时或永久性地禁止登录腾讯游戏，封号时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

3. 暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端（包括但不限于PC终端、移动终端等）登录腾讯游戏，禁止时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

4. 减少或限制您的游戏收益，该游戏收益包括但不限于游戏中与游戏角色成长升级相关的所有数据（如经验值、荣誉值、声望值、称号等）的提升以及游戏中的游戏虚拟道具及其他游戏增值服务的获取；

5. 限制或禁止您进入游戏中的特定场景或使用游戏特定功能，包括但不限于无法进入排行榜榜单排名等，同时可能重置本赛季段位分，限制或禁止时长可能为7天、60天、365天、3650天；

6. 强制退出游戏（即“踢出游戏”），包括但不限于强制退出整个游戏，或游戏中的单局对战，或您正在进行中的其他游戏行为；

7. 其他《腾讯游戏许可及服务协议》和本规则规定的处罚措施。

10

使用游戏同步器（具体包括但不限于使用键盘、鼠标等硬件同步器，以便可以使用一套键盘、鼠标，同时、同步控制多台电脑进行游戏的行为），以及使用其他各种可以让您在游戏效率或收益数据上表现异常的硬件（包括但不限于“连点器”等，以下统称“作弊硬件”）

使用影响平衡的硬件辅助功能违规包括但不限于以下行为：

1. 严重影响游戏平衡的硬件辅助工具；

根据具体情节和不良影响处以以下处罚中的一项或多项：

1. 警告；

2. 封号：对所有恶意帐号暂时或永久性地禁止登录腾讯游戏，封号时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

3. 暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端（包括但不限于PC终端、移动终端等）登录腾讯游戏，禁止时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

4. 减少或限制您的游戏收益，该游戏收益包括但不限于游戏中与游戏角色成长升级相关的所有数据（如经验值、荣誉值、声望值、称号等）的提升以及游戏中的游戏虚拟道具及其他游戏增值服务的获取；

5. 限制或禁止您进入游戏中的特定场景或使用游戏特定功能，包括但不限于无法进入排行榜榜单排名等，同时可能重置本赛季段位分，限制或禁止时长可能为7天、60天、365天、3650天；

6. 强制退出游戏（即“踢出游戏”），包括但不限于强制退出整个游戏，或游戏中的单局对战，或您正在进行中的其他游戏行为；

7. 其他《腾讯游戏许可及服务协议》和本规则规定的处罚措施。

11

传播非法言论或不当信息

发布信息违规包括但不限于以下行为：

1. 发布涉及色情、政治言论等信息；

2. 发布涉及广告、外挂售卖、盗号网站、欺诈等信息；

3. 发布涉及第三方平台交易、线下交易、代练、共享帐号等信息；

4. 发布涉及辱骂以及骚扰其他玩家、侵犯隐私等信息

5. 大量发布无效信息或重复信息影响其他用户正常使用相关功能的发言刷屏等行为。

6. 利用游戏账号在游戏内或游戏外传播外挂或其他违规信息的行为。

根据具体情节和不良影响处以以下处罚中的一项或多项：

1. 警告；

2. 禁言：包括但不限于游戏全区禁言、单区禁言以及公共频道禁言，禁言时长可能为：2小时、1天、3天、7天、30天、365天、3650天；

3. 封号：暂时或永久性地禁止您游戏帐号登录腾讯游戏，封号时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

4. 内容重置，包括但不限于重置或强制修改您提供或上传的非法昵称、房间名、图片等非法信息或内容等；

5. 其他《腾讯游戏许可及服务协议》和本规则规定的处罚措施。

12

盗取他人游戏帐号、游戏物品

根据具体情节和不良影响处以以下处罚中的一项或多项：

1. 警告；

2. 封号：对所有恶意帐号暂时或永久性地禁止登录腾讯游戏，封号时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

3. 暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端（包括但不限于PC终端、移动终端等）登录腾讯游戏，禁止时长可能为30天、60天、365天和3650天；

4. 就您的违法违规行为提起相应民事诉讼，追究您的侵权、违约或其他民事责任，并要求您赔偿腾讯公司因您违法违规行为所受到的损失（包括腾讯公司所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及腾讯公司对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失），或移交有关行政管理机关给予行政处罚，或者移交司法机关追究您的刑事责任；

5. 其他《腾讯游戏许可及服务协议》和本规则规定的处罚措施。

13

将游戏帐号以任何方式提供给他人使用，包括但不限于转让、出租、借用等方式提供给他人使用，无论是否以营利为目的，亦无论是否属于直播、录制、代打代练等商业场景。

根据具体情节和不良影响处以以下处罚中的一项或多项：

1. 警告；

2. 暂时或永久性地禁止您游戏帐号登录腾讯游戏（以下称“封号”），封号时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

3. 其他《腾讯游戏许可及服务协议》和本规则规定的处罚措施。

14

未经腾讯许可，擅自与其他用户进行游戏虚拟道具及其他游戏增值服务等交易，或从第三方通过购买、接受赠与或者其他式获得游戏虚拟道具及其他游戏增值服务

根据具体情节和不良影响处以以下处罚中的一项或多项：

1.警告；

2. 封号：对所有恶意帐号暂时或永久性地禁止登录腾讯游戏，封号时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

3. 暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端（包括但不限于PC终端、移动终端等）登录腾讯游戏，禁止时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

4. 就您的违法违规行为提起相应民事诉讼，追究您的侵权、违约或其他民事责任，并要求您赔偿腾讯公司因您违法违规行为所受到的损失（包括腾讯公司所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及腾讯公司对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失），或移交有关行政管理机关给予行政处罚，或者移交司法机关追究您的刑事责任；

5. 其他《腾讯游戏许可及服务协议》和本规则规定的处罚措施。

15

在未经腾讯授权或认可的折扣渠道进行游戏充值、进行折扣游戏道具交易（例如在非腾讯官方渠道低价购买折扣皮肤）或委托未获腾讯授权或认可的第三方代为充值，或者使用未经腾讯授权或认可的第三方软件充值

根据具体情节和不良影响处以以下处罚中的一项或多项：

1. 警告；

2. 暂时或永久性地禁止您游戏帐号登录腾讯游戏（以下称“封号”），封号时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

3. 其他《腾讯游戏许可及服务协议》和本规则规定的处罚措施。

16

以某种方式暗示或伪称腾讯内部员工或某种特殊身份，企图得到不正当利益或影响其他用户权益的行为

根据具体情节和不良影响处以以下处罚中的一项或多项：

1. 警告；

2. 封号：对所有恶意帐号暂时或永久性地禁止登录腾讯游戏，封号时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

3. 暂时或永久性地禁止您违法违规行为涉及的特定终端（包括但不限于PC终端、移动终端等）登录腾讯游戏，禁止时长可能为10分钟、2小时、1天、3天、7天、15天、30天、60天、365天和3650天；

4. 就您的违法违规行为提起相应民事诉讼，追究您的侵权、违约或其他民事责任，并要求您赔偿腾讯公司因您违法违规行为所受到的损失（包括腾讯公司所受到的直接经济损失、名誉或商誉损失以及腾讯公司对外支付的赔偿金、和解费用、律师费用、诉讼费用及其他间接损失），或移交有关行政管理机关给予行政处罚，或者移交司法机关追究您的刑事责任；

5. 其他《腾讯游戏许可及服务协议》和本规则规定的处罚措施。

17

违反巡查员行为准则

包括但不限于：

1. 代他人申诉；